MdG Psychologie voldoet aan de eis van de Wet kwaliteit klachten en geschillen in de zorg (Wkkgz) waarin de zorgverlener wordt verplicht om te voorzien in een kwaliteitsstatuut met een duidelijke verantwoordelijkheidstoedeling om verantwoorde zorg bieden.
Als u klachten heeft over uw behandelaar of de behandeling, dan kunt u die in eerste instantie het beste met de behandelaar zelf bespreken. Wanneer het niet lukt om de problemen met uw behandelaar op te lossen kunt u gebruikmaken van het klachtenformulier. MdG Psychologie beschikt over een eigen schriftelijke, goedgekeurde klachtenregeling en een klachtenfunctionaris. Daarnaast is MdG Psychologie aangesloten bij een door de Minister erkende geschilleninstantie.